Что делать, если не работает звук в Скайпе – устраняем проблему

Скайп – достаточно популярная программа, которая открывает пользователям возможность общаться с людьми, при этом не отходя от своего ПК или мобильного устройства. Иногда случается беда – пропадает звук в программе, после чего нормальное общение становится попросту невозможным. Итак, если вы попали на эту статью, у вас наверняка появилась такая проблема, а именно не работает звук в Скайпе – что делать, чтобы устранить неполадки? На самом деле ничего страшного не произошло, и уже через несколько минут вы поймете, как наладить работу аудио.

Проверяем операционную систему и оборудование

Первое, что надо сделать, если не работает звук в программе Skype – проверить подключение микрофона. Возможно, он банально не вставлен в порт. Иногда неловким движением пользователь дергает кабель, и он выходит из порта, что приводит к потере сигнала. Если же вас собеседнику слышно хорошо, а проблемы со звуком наблюдаются с вашей стороны, посмотрите, правильно ли работает воспроизводящее аудио оборудование. Все кабели должны быть подключены к устройству.

Также не забудьте проверить работу техники отдельно от программы – для этого включите медиаплеер и поставьте какой-нибудь трек на прослушивание. Если все работает, значит проблема не в вашей технике, и в компьютере, а именно в настройках операционной системы или самого приложения Skype.

Иногда Скайп не воспроизводит по причине отсутствия драйверов – в таком случае компьютер будет «молчать» и в любом другом софте. Чтобы проверить наличие драйверов, через панель управления войдите в перечень установленного оборудования и посмотрите, обнаружено ли ваше. Если нет, загрузите драйвера из сети Интернет.

Настраиваем правильную работу приложения

Если сам ПК нормально воспроизводит музыку, но в софте есть неполадки, значит надо разобраться в настройках. Для этого проследуйте приведенной ниже инструкции по грамотному конфигурированию:

В окне приложения найдите пункт Инструменты, щелкните по нему и выберите Настройки.

1

На открывшейся странице в левом меню нажмите Настройка звука, чтобы приступить к конфигурированию.В разделе найдите подпункт Динамики. В выпадающем меню выберите используемую технику.

 

3

 

Проверьте положение ползунка громкости – он не должен быть установлен на нулевом значении.

 

2

Если при разговоре не слышно вас, в верхней части упомянутого окна найдите выпадающее меню Микрофон и по аналогии с предыдущим шагом укажите то подключенное устройство, которое хотите использовать.

Приведенных действий в большинстве случаев более чем достаточно для того, чтобы вернуть Skype способность нормально воспроизводить аудио. После того, как вы закончите, воспользуйтесь тестовым звонком, чтобы убедиться в правильности своих действий. Заодно сможете проверить работу веб-камеры, которая важна для видеозвонков.

Поделитесь статьей со своими друзьями при помощи социальных сетей, чтобы они тоже смогли решить проблемы с воспроизведением аудио в программе. Подпишитесь на обновления блога, и тогда не пропустите появление новых статей и руководств, которые помогут вам более рационально пользоваться компьютерной техникой.

Почитайте еще, новое и интересное

Поделитесь этим материалом в социальных сетях:

Поделитесь своим мнением
Для оформления сообщений Вы можете использовать следующие тэги:
<a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>




 ·  © 2018 Sety24 — социальные сети и компьютеры